Política de Privacidade
1. Responsável
S&C Severes Caetano Fabio e Sonja Rua Principal 17A, Casal da Marinha 2500-791 Santa Catarina (Caldas da Rainha) Portugal Contacto para proteção de dados: [confirmar endereço de contacto].
2. Alojamento e disponibilização técnica
O portal é disponibilizado através da plataforma Lovable e entregue por uma rede de distribuição de conteúdos (entre outras, Cloudflare). Os dados da conta e do serviço ficam numa base de dados na Supabase [confirmar região da base de dados]. Ao aceder ao portal, estes prestadores tratam dados técnicos de ligação (endereço IP, momento, página, navegador) para entregar o portal e o manter seguro. Base jurídica: art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD.
3. Conta e utilização do portal
Para criar uma conta e usar o portal tratamos o seu nome, e-mail, palavra-passe (apenas em forma cifrada), a empresa a que pertence e os conteúdos que introduz, nomeadamente tickets, mensagens de conversa, anexos e registos de horas. Pode iniciar sessão com Google ou Apple; nesse caso recebemos o seu nome e e-mail do respetivo fornecedor. Usamos os dados para prestar o serviço contratado. Base jurídica: art. 6.º, n.º 1, al. b) e f) do RGPD.
4. Medição de audiência
O fornecedor da plataforma (Lovable) pode registar as visitas para a sua própria estatística [confirmar]. Não usamos cookies de publicidade.
5. Destinatários e países terceiros
Os prestadores de alojamento, base de dados e entrega tratam dados por nossa conta. Quando têm sede fora da UE, as transferências baseiam-se em cláusulas contratuais-tipo ou no Quadro de Privacidade UE-EUA.
6. Os seus direitos
Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição. Pode retirar o consentimento em qualquer altura. Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
7. Data
Rascunho de 21.10.2026.